SQE2 வாடிக்கையாளர் நேர்காணல்: நல்லுறவு, கேள்விகள் மற்றும் கடினமான வாடிக்கையாளர்கள்

நீங்கள் உட்காருங்கள். உங்களுக்கு எதிரே இருக்கும் ரோல் ப்ளேயர் தன் கைகளை மடக்கிக் கொண்டு கூறுகிறார்: "இதைப் பற்றி நான் ஏற்கனவே மூன்று பேரிடம் சொல்லிவிட்டேன், யாரும் எதுவும் செய்யவில்லை. என் பக்கத்து வீட்டுக்காரர் என் தோட்டத்திற்குள் வேலியை இரண்டு மீட்டர் நகர்த்தியுள்ளார், அவர் மீது வழக்குத் தொடர வேண்டும்." பின்னர் அவள் பேச்சை நிறுத்திவிட்டு காத்திருக்கிறாள். கடிகாரம் ஓடுகிறது. உண்மையில் அடுத்து என்ன சொல்கிறீர்கள்?

இது பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர் நேர்காணல் மதிப்பெண்களைத் தீர்மானிக்கும் தருணம் — பாதகமான உடைமை பற்றிய உங்களின் அறிவு அல்ல, அதற்குப் பிறகு உங்கள் அழகான வருகைக் குறிப்பு அல்ல, ஆனால் அறையில் முதல் தொண்ணூறு வினாடிகள். "அப்படியானால், வேலி எப்பொழுது நகர்ந்தது?" என்று பல வருடங்களாகப் பல வேட்பாளர்கள் நேராக டைவ் செய்வதைப் பார்த்திருக்கிறேன். மற்றும் புள்ளிகளை இழந்து அவர்கள் மீளவே இல்லை. ஸ்டேஷனை சரியாகப் பிரிப்போம்.

SQE2 வாடிக்கையாளர் நேர்காணல் உண்மையில் மதிப்பிடுவது

SQE2 ஐந்து திறன்களை சோதிக்கிறது: வாடிக்கையாளர் நேர்காணல், வக்கீல், வழக்கு மற்றும் மேட்டர் பகுப்பாய்வு, சட்ட ஆராய்ச்சி மற்றும் சட்ட எழுத்து/வரைவு. வாடிக்கையாளரின் நேர்காணல் மட்டுமே உண்மையான நேரத்தில் ஒரு மனிதன் உங்களிடம் எதிர்வினையாற்றுகிறது, மேலும் நீங்கள் எவ்வாறு தயாராக வேண்டும் என்பதைப் பற்றிய அனைத்தையும் மாற்றுகிறது.

இரண்டு விஷயங்கள் குறிக்கப்படுகின்றன, மேலும் வேட்பாளர்கள் இரண்டாவதாக மறந்துவிடுவார்கள். முதலாவது skills: நீங்கள் கேட்டீர்களா, கூட்டத்தை கட்டமைத்தீர்களா, வழக்கறிஞர் அல்லாதவர் புரிந்துகொள்ளும் மொழியைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா, திறமையான வழக்கறிஞர் நடந்துகொள்ளும் விதத்தில் நடந்துகொண்டீர்களா? இரண்டாவது யா சட்டத்தின் பயன்பாடு: அடிப்படையான சட்டச் சிக்கலைப் புரிந்துகொண்ட ஒரு வழக்கறிஞர் கேட்டிருக்கும் கேள்விகளை நீங்கள் கேட்டீர்களா, மேலும் நீங்கள் வழங்கிய அறிவுரை சரியான திசையில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டதா?

A வரம்பு சிக்கலை ஒருபோதும் வெளிக்கொணராத அன்பான, பச்சாதாபமான நேர்காணல் கடந்து செல்லாது. வாடிக்கையாளரை விசாரிக்கும் உணர்வை விட்டுச்செல்லும் தடயவியல் குறுக்கு விசாரணையும் இருக்காது. உங்களுக்கு இரண்டு பகுதிகளும் தேவை.

நேர்காணல் வாய்வழியாக வழங்கப்படுகிறது, அதே உண்மைகளைப் பின்பற்றும் ஒரு தனி எழுத்து உறுப்புடன். நேரங்கள் மற்றும் சரியான நிலைய ஏற்பாடுகள் தற்போதைய SRA மதிப்பீட்டு விவரக்குறிப்பில் அமைக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் அந்த ஆவணத்தை மன்றத்திலிருந்து கேட்கும் செய்திகளை நம்பாமல் நீங்களே படிக்க வேண்டும் - அது புதுப்பிக்கப்படும். அடிப்படைக் கோரிக்கை என்னவெனில் மாறவில்லை: ஒரு குறுகிய, அழுத்தமான உரையாடல், அதைத் தொடர்ந்து அறையில் நீங்கள் கூறியவற்றுடன் ஒத்துப்போகும் எழுத்துப் பணி.

திறப்பு: நல்லுறவு, நோக்கம் மற்றும் மார்க்ஸ் சம்பாதிக்கும் வீட்டு பராமரிப்பு

ஒரு நிலையான திறப்பு இருந்தால், நீங்கள் அரை தூக்கத்தில் இருக்க முடியும். என்னுடையது இது போல் தெரிகிறது, இதற்கு ஒரு நிமிடத்திற்கும் குறைவான நேரம் எடுக்கும்:

• பெயர் சொல்லி வாழ்த்துங்கள், உங்களையும் உங்கள் பங்கையும் அறிமுகப்படுத்துங்கள். "காலை வணக்கம் திருமதி அகமது, நான் சாம் படேல், இங்குள்ள வழக்கறிஞர்களில் ஒருவர்."
• அடிப்படை வசதியை வழங்குங்கள் — ஒரு கிளாஸ் தண்ணீர், அவள் அலுவலகம் சரியாக இருப்பதைக் கண்டுபிடித்தாள். சிறியது, ஆனால் மதிப்பீட்டாளர் கேட்கும் மனித சமிக்ஞை இது.
• நிகழ்ச்சி நிரலை அமைக்கவும். "நான் உங்களுடன் சுமார் அரை மணி நேரம் இருக்கிறேன். முதலில் உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் முழு கதையையும் கேட்க விரும்புகிறேன், பின்னர் இடைவெளிகளை நிரப்ப சில கேள்விகளைக் கேட்பேன், அடுத்து என்ன நடக்கும் என்பதை ஒப்புக்கொண்டு முடிப்போம். அது வேலை செய்யுமா?"
• ரகசியத்தன்மையுடன் ஒப்பந்தம். ஒரே ஒரு வாக்கியம் போதும்: "நீங்கள் என்னிடம் கூறுவது அனைத்தும் எங்களுக்கு இடையே இருக்கும் - நான் ரகசியத்தன்மையின் தொழில்முறை கடமையின் கீழ் இருக்கிறேன்." அந்த கடமை வழக்கறிஞர்கள், RELகள் மற்றும் RFLகளுக்கான SRA Code of Conduct இன் பத்தி 6.3 இல் உள்ளது.சந்திப்பின் ஒரு கட்டத்தில்
• கொடி costs. பைசாவிற்கு கட்டணம் மதிப்பீடு தேவையில்லை. வாடிக்கையாளருக்கு செலவுகள் பற்றிய தகவலைப் பெற உரிமை உள்ளது என்பதை நீங்கள் உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்த வேண்டும், மேலும் அதை எழுத்துப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்துவீர்கள்.

இது ஏன் மிகவும் முக்கியமானது? ஏனெனில் என்ன நடக்கப் போகிறது என்று சொல்லப்பட்ட வாடிக்கையாளர் ஓய்வெடுக்கிறார், மேலும் நிதானமான வாடிக்கையாளர் உங்களுக்கு சிறந்த தகவலைத் தருகிறார். இல்லறம் என்பது பெட்டிக்கடைச் சடங்கு அல்ல; நீங்கள் பெறும் மூலப்பொருளின் தரத்தை இது மாற்றுகிறது.

இன்னும் ஒரு விஷயம். வாடிக்கையாளர் உண்மையில் என்ன விரும்புகிறார் என்று கேளுங்கள். "நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள்" அல்ல, ஆனால் "உங்களுக்கு ஒரு நல்ல முடிவு எப்படி இருக்கும்?" பதில் பெரும்பாலும் வழக்கு அல்ல. எல்லைத் தகராறில் உள்ள வாடிக்கையாளர் மன்னிப்பு மற்றும் அமைதியான தெருவை விரும்பலாம். தோல்வியுற்ற வணிக உறவைக் கொண்ட வாடிக்கையாளர் மலிவான விலையில் வெளியேற விரும்பலாம். கிளையண்ட் விரும்பாத கோரிக்கைக்கு ஆலோசனை வழங்குவது வாடிக்கையாளரின் நோக்கங்களை அடையாளம் காணத் தவறியதால் மதிப்பெண்களை இழப்பதற்கான விரைவான வழியாகும்.

கேள்வி நுட்பம்: உங்களைக் கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருக்கும் புனல்

மூன்று கட்டங்களைப் பற்றி சிந்தித்து, அவற்றுக்கிடையே உணர்வுபூர்வமாக நகரவும்.

கட்டம் ஒன்று — அவர்கள் பேசட்டும். உண்மையாகத் திறந்திருக்கும் கதவைத் திற: "என்ன நடக்கிறது என்று சொல்லுங்கள்." பிறகு வாயை மூடு. தலையசைக்கவும். "mm" மற்றும் "goon" என்று சொல்லுங்கள். கணக்கு ஒழுங்கற்றதாக இருந்தாலும் இரண்டு அல்லது மூன்று நிமிடங்கள் குறுக்கிட வேண்டும் என்ற தூண்டுதலை எதிர்க்கவும். நீங்கள் சிக்கலின் வடிவத்தை சேகரிக்கிறீர்கள், மேலும் மதிப்பீட்டாளருக்கு செயலில் கேட்பது பற்றிய தெளிவான விளக்கத்தையும் கொடுக்கிறீர்கள்.

கட்டம் இரண்டு — சுருக்கவும் தேதிகள், ஆவணங்கள், பெயர்கள், தொகைகள். இங்குதான் சட்ட அறிவு மறைமுகமாக மதிப்பெண்களைப் பெறுகிறது. தனிப்பட்ட காயம் உரிமைகோரலின் உண்மைகள் வாசனையாக இருந்தால், விபத்து எப்போது நடந்தது என்று நீங்கள் கேட்கிறீர்கள், ஏனென்றால் தனிப்பட்ட காயத்திற்கான முதன்மை வரம்பு காலம் 1980 பிரிவு 11 இன் கீழ் மூன்று ஆண்டுகள் ஆகும், அதேசமயம் ஒரு சாதாரண ஒப்பந்தம் அல்லது டார்ட் க்ளெய்ம் பொதுவாக பிரிவுகள் 5 மற்றும் 2 இன் கீழ் ஆறு ஆண்டுகளுக்கு இயங்கும். வாடிக்கையாளர் தவறான பொருட்களை நுகர்வோராக வாங்கினால், தரமான பொருட்களை வாங்க வேண்டும். நுகர்வோர் உரிமைகள் சட்டம் 2015. எந்தவொரு ஆவணமும் இல்லாமல் இருவர் ஒன்றாக வர்த்தகம் செய்யும் வணிகம் தவறாக நடந்தால், லாபம் எவ்வாறு பகிரப்பட்டது என்பதை நீங்கள் அறிய விரும்புகிறீர்கள், ஏனெனில் கூட்டாண்மை சட்டம் 1890 அவர்களின் உறவை அவர்கள் உணர்ந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும் அமைதியாக நிர்வகிக்கலாம்.

கட்டம் மூன்று — லூப்பை மூடு. மீண்டும் சுருக்கவும். "நான் இதை சரியாகப் பெற்றுள்ளேன் என்பதைச் சரிபார்க்கிறேன் - நீங்கள் மார்ச் மாதத்தில் குத்தகைக்கு கையெழுத்திட்டீர்கள், ஜூன் மாதத்தில் கசிவு தொடங்கியது, மேலும் நீங்கள் பதில் இல்லாமல் வீட்டு உரிமையாளருக்கு நான்கு முறை மின்னஞ்சல் அனுப்பியுள்ளீர்கள். நான் எதையும் தவறவிட்டேனா?" இந்த ஒற்றை நுட்பம் ஒரே நேரத்தில் மூன்று வேலைகளைச் செய்கிறது: இது பிழைகளைச் சரிசெய்கிறது, நீங்கள் கேட்ட மதிப்பீட்டாளரைக் காட்டுகிறது, மேலும் இது உங்கள் வருகைக் குறிப்பின் முதுகெலும்பை உங்களுக்கு வழங்குகிறது.

உன்னதமான பொறிகளைத் தவிர்க்கவும். ஒரே மூச்சில் இரண்டு கேள்விகளைக் கேட்காதீர்கள் - வாடிக்கையாளர் எதை விரும்புகிறாரோ அதற்கு பதிலளிப்பார். வழிநடத்த வேண்டாம் ("எனவே நீங்கள் அதற்கு ஒருபோதும் உடன்படவில்லை, இல்லையா?"). "குவாண்டம்", "கொடூரமான", "பாரபட்சம் இல்லாமல்" அல்லது "முன்-செயல் நெறிமுறை" போன்ற வார்த்தைகளை உடனடியாக மொழிபெயர்க்காமல் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

கடினமான வாடிக்கையாளர்கள்: அழுகை, அலைச்சல் மற்றும் "நான் வெற்றி பெறுவேனா?"

ரோல்-பிளேயர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் நடந்துகொள்ள சுருக்கமாக, நடத்தை பொதுவாக சோதனையாக இருக்கும். வகையை அங்கீகரித்து, வேண்டுமென்றே பதிலளிக்கவும்.

வருத்தமடைந்த வாடிக்கையாளர் உங்கள் கேள்வி பட்டியலை வைத்து உழாதீர்கள். இடைநிறுத்தம். அதை தெளிவாக ஒப்புக்கொள்ளுங்கள்: "மன்னிக்கவும் — இது மிகவும் கடினம். சிறிது நேரம் ஒதுக்குங்கள்." பின்னர் ஒரு தேர்வை வழங்கவும்: தொடரவும் அல்லது பின்னர் அந்த நிலைக்கு வரவும். மீட்டிங் சரியாமல் பச்சாதாபம் சரியாகக் குறிக்கப்படுகிறது.

ரேம்ப்ளர். பன்னிரண்டு நிமிடங்கள் பக்கத்து வீட்டு நாய் மீது உங்களுக்கு செயல்கள் தேவைப்படும் போது. மரியாதையுடன் குறுக்கிட்டு, ஒரு வழிகாட்டி பலகையைப் பயன்படுத்தவும்: "இது பயனுள்ள பின்னணி, நான் அதற்குத் திரும்பலாம். நான் உங்களை வேலிக்கு அழைத்துச் செல்லலாமா, ஏனென்றால் அதுதான் இன்று நான் புரிந்து கொள்ள வேண்டிய பகுதி?" குறுக்கிடுவது முரட்டுத்தனம் அல்ல. பாதி உண்மைகளுடன் நேரம் கடந்து போவது மோசமானது.

உத்தரவாதத்தை விரும்பும் வாடிக்கையாளர். "நான் வெல்வேனா?" ஒருபோதும் ஆம் என்று சொல்லாதீர்கள். அளவீடு செய்யப்பட்ட பதிலைக் கொடுங்கள்: எது வலுவாகத் தெரிகிறது, எது நிச்சயமற்றது, உங்கள் பார்வையை மாற்றும் சான்றுகள் மற்றும் நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டியவை. இது போன்றது: "நீங்கள் என்னிடம் சொன்னதில், உங்களுக்கு நியாயமான வாதம் உள்ளது, ஆனால் ஒப்பந்தத்தின் வார்த்தைகளில் நிறைய மாறுகிறது மற்றும் நான் அதைப் பார்க்கவில்லை. நான் அதைக் கண்டவுடன், சரியான பார்வையுடன் உங்களுக்கு எழுதுகிறேன்." அது நேர்மையானது, தொழில்முறை மற்றும் மதிப்பெண்கள்.

ஏதேனும் தொந்தரவாக இருப்பதாகக் குறிப்பிடும் கிளையன்ட். எப்போதாவது ஒரு உண்மை தோன்றும், அது வட்டி முரண்பாட்டை எழுப்புகிறது அல்லது தவறான ஒன்றைச் செய்யும்படி உங்களிடம் கேட்கப்படுகிறது. நீங்கள் குறியீடு பற்றிய விரிவுரையை வழங்குவீர்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படவில்லை. நீங்கள் கவனிப்பீர்கள், வேகத்தைக் குறைப்பீர்கள், மேலும் ஆலோசனை வழங்குவதற்கு முன் நிலையைச் சரிபார்க்க வேண்டும் என்று கூறுவீர்கள்.

அதிக வாக்குறுதிகள் இல்லாமல் அடுத்த படிகள்

தோளுடன் அல்ல, கட்டமைப்புடன் முடிக்கவும். நம்பகமான நிறைவு வரிசை: சிக்கலை ஒரு வாக்கியத்தில் சுருக்கவும்; பேச்சுவார்த்தை அல்லது மத்தியஸ்தம் போன்ற வழக்கு அல்லாதவை உட்பட யதார்த்தமான விருப்பங்களை கோடிட்டுக் காட்டுங்கள்; ஏதேனும் அவசர காலக்கெடுவைக் கொடி; யார் என்ன செய்கிறார்கள், எப்போது செய்கிறார்கள் என்பதை தெளிவாகக் குறிப்பிடவும்.

உண்மைகள் அனுமதிக்கும் இடங்களில் வாடிக்கையாளருக்கு குறைந்தது இரண்டு விருப்பங்களை வழங்கவும். சிந்திப்பதை நிறுத்திய ஒரு வழக்கறிஞரைப் போல் ஒற்றை விருப்பம் தெரிகிறது. மேலும் செயல்களைப் பற்றி உறுதியாக இருங்கள்: "எங்கள் செலவுகள் மற்றும் நாங்கள் விவாதித்த ஆலோசனைகளை உறுதிப்படுத்தி மூன்று வேலை நாட்களுக்குள் உங்களுக்கு எழுதுகிறேன். குத்தகை ஒப்பந்தத்தையும் அந்த நான்கு மின்னஞ்சல்களையும் வெள்ளிக்கிழமைக்குள் எனக்கு அனுப்ப முடியுமா?" பின்னர் அவர்களுக்கு நன்றி மற்றும் இறுதி கேள்விகளை அழைக்கவும்.

அறையில் நீங்கள் எதைச் சொன்னாலும் அதற்குப் பிறகு நீங்கள் எழுதுவதைப் பொருத்த வேண்டும். வரம்பு காலக்கெடு இறுக்கமானது என்று நீங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் சொன்னால், உங்கள் எழுத்துப் பணி அதை பிரதிபலிக்க வேண்டும். வாய்மொழி மற்றும் எழுதப்பட்ட கூறுகளுக்கு இடையே உள்ள முரண்பாடு என்பது மதிப்பெண்களை இழப்பதற்கான மிகவும் தவிர்க்கக்கூடிய வழிகளில் ஒன்றாகும்.

தேர்வுக்கு முந்தைய வாரங்களில் எப்படி பயிற்சி செய்வது

நீச்சலைப் படிப்பது நீச்சலை மேம்படுத்துவது போல் நேர்காணல் பற்றிப் படிப்பது நேர்காணலை மேம்படுத்துகிறது. உங்களுக்கு பிரதிநிதிகள் தேவை.

• கடிகாரத்திற்கு எதிராக முழு நேர்காணலையும் செய்து உங்கள் ஃபோனில் பதிவு செய்யுங்கள். ஒருமுறை திரும்பிப் பாருங்கள். இது சங்கடமாக உள்ளது மற்றும் அது வேலை செய்கிறது.
• வழக்கறிஞர் அல்லாத ஒருவரை - ஒரு பிளாட்மேட், ஒரு பங்குதாரர், ஒரு நண்பர் - ஒருவரை நியமித்து, அவர்களுக்கு ஒரு பத்தியை சுருக்கமாகக் கொடுங்கள். வக்கீல்கள் அல்லாதவர்கள், உண்மையான வாடிக்கையாளர்கள் கேட்கும் கேள்விகளைக் கேட்பதால், சிறந்த ரோல் பிளேயர்களை உருவாக்குகிறார்கள்.
• உங்கள் சிந்திக்கும் திறன் சட்டத்திற்குப் பொருந்தாது.
• ஒவ்வொரு SQE2 பயிற்சி பகுதிக்கும் ஒரு மனநல சரிபார்ப்பு பட்டியலை உருவாக்கவும்: உங்களுக்கு எப்போதும் தேவைப்படும் மூன்று அல்லது நான்கு உண்மைகள். ஒரு வேலை விஷயத்திற்கு, பணிநீக்கம் செய்யப்பட்ட தேதி மற்றும் சேவையின் நீளம். ஒரு குடியிருப்பு சொத்து விஷயத்திற்கு, தலைப்பு பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளதா.
• நேரம் திறந்த கேள்விகளிலிருந்து மூடிய கேள்விகளுக்குச் செல்லுங்கள். பெரும்பாலான தோல்வி நேர்காணல்கள் முதல் கட்டத்தில் அதிக நேரம் செலவிடுகின்றன.