これをイメージしてください。あなたは、建設業者が仕事中に失踪し、手付金 6,000 ポンドを受け取ったと告げたばかりの「俳優」クライアントの向かいに座っています。時計は動いています。あなたの脳の一部は不実表示や契約違反について叫び、もう一方の部分は話すべきなのか聞くべきなのかを思い出そうとしています。おなじみですね？これは、SQE2 クライアント面接 評価が中心に構築されている瞬間であり、あまりにも多くの受験者がそれを口述法律試験のように扱って歩いています。
そうではありません。 SQE2 に達するまでに、SQE1、つまりそれぞれ 180 件の最良の回答をまとめた 2 つの FLK1 と FLK2 の論文を通じて、自分の法律知識を証明していることになります。 SQE2 さんは別の質問をします。実際に、生身の人間の前で弁護士のように振る舞うことができますか?クライアントへのインタビューはそれが最も直接的に試される場であり、良いニュースとして、それは運ではなく方法で評価されるということです。
SQE2 クライアント インタビュー タスクの実際の内容
このスキルは 2 つのリンクされた部分で構成されています。まず、クライアント (訓練を受けたロールプレイヤー) とのライブ インタビューが約 25 分 続きます。そして、その直後に、何が起こったかを記録し、アドバイスと次のステップを記載した出席ノートまたはフォローアップ文書を書面で作成します。両方の半分が評価され、両方に法的スキルと、個別に法律の内容の点数が付けられます。
A評価者は、信頼関係を確立しているか、クライアントの懸念事項と目的を特定しているか、賢明な質問構成を使用しているか、クライアントに次に何が起こるかを明確に理解できているかどうかなどを検討しています。完成した法的意見を会議室で提出することは期待されていません。あなたには、事実を適切に収集し、法的問題を特定し、心配している人間を安全に安心させることが期待されています。
重要な考え方の変化: クライアントが事実を所有し、あなたがフレームワークを所有します。最初の 10 分間の仕事は、セクション番号で印象を与えることではなく、ストーリーを引き出すことです。
A 信頼性の高い構造: WASP とファネル
プレッシャーの下では、構造があなたを救います。シンプルで使い古されたフレームワークは、神経質になったときでも動き続けます。多くの家庭教師は WASP を使用します: ようこそ、情報の取得、アドバイスと今後の方向性の提供、パート。 25 分間をこれらのステージに大まかにマッピングすると、フリーズすることはありません。
- Welcome. クライアントに挨拶し、自己紹介をし、名前を確認し、所要時間とカバーしたい内容を伝えます。 「最初にいくつか質問します。それからオプションについて話します」という短い道標が、二人を落ち着かせます。
- Acquire. これが核心です。幅広く自由な質問から始めて、クライアントに話してもらいます。次に絞り込みます。
- Supply. 目標を要約し、現実的なオプションの概要を示し、確固たるアドバイスを与える前にまだ確認する必要があるものにフラグを立てます。
- Part. 明確な次のステップに同意し、誰がいつまでに何をするかを確認し、感謝します。
「取得」ステージ内で、ファネルをイメージします。上部のオープンクエスチョン（「建設工事で何が起こっているのか教えてください」）、次に真ん中の詳細な質問（「彼はいつ来なくなったのですか？」）、次に下部のクローズドクエスチョンで詳細を明らかにします（「デポジットは6,000ポンドで、3月3日に銀行振込で支払われました。そうですよね？」）。ファネルは、クローズドな質問をあまりにも早く発して、誤ってクライアントを誘導してしまうことを防ぎます。
リスニング、沈黙、得点を決める質問
評価によって静かに報われるもの、それは沈黙です。クライアントが文章を終えたら、すぐに話に入り込みたい衝動を抑えます。人々は沈黙を埋めるため、2 秒間の沈黙がインタビュー全体の中で最も貴重な事実を生み出すことがよくあります。不安を感じた受験者は話を中断し、中断により 2 回減点されます。1 回目は聞き取りが悪かったため、もう 1 回目は情報を聞き逃したためです。
実際に示すことができる 積極的な傾聴を練習する シグナル: 口頭での短い謝意、振り返り (「彼が電話を無視したとき、がっかりしたのですね」)、定期的な要約 (「これまでのタイムラインを理解したか確認させてください」)。要約することは金です。それはあなたがフォローしていることを示し、クライアントにあなたを修正させ、頭の中で法的問題を整理する間に考える時間を稼ぎます。
言葉遣いにも気をつけてください。専門用語は避けてください。法的概念について言及する必要がある場合は、それを翻訳してください。 「これは否認的な違反に相当する可能性があります」と言うのは、クライアントにとっては何の意味もありません。 「彼が仕事を辞めることは、あなたが契約を打ち切るほどの重大な違反かもしれない」という言葉は正しく着地している。評価者は、あなたが暗唱するのではなく、コミュニケーションをとっているところを見たいと考えています。
A アドバイスを与える前に簡単なテストを行います。クライアント が に求めているものを実際に確認しましたか?お金を返しますか？仕事は終わりましたか？謝罪？客観的なスコアを大幅に無視した解決策ですが、法的にはエレガントです。
クライアントに説教せずに法律を知る
SQE1 の知識をそのままにしておく必要はありません。インタビューの法的内容はマークされているため、FLK1 と FLK2 に関して習得した法律は依然として重要であり、自然に表面化する必要があります。私たちの建設業者のシナリオでは、契約の締結、違反と救済、クライアントが個人の場合はおそらく消費者保護、そして建設業者が訴訟を起こす価値があるかどうかという実際的な問題を静かに実行することになります。
部屋の正確な法的規定を常に知っているわけではありませんが、それは問題ありません。あなたがしなければならないのは、適切な領域を特定し、慎重な事前アドバイスを提供し、検証する必要があることについて正直になることです。 「決定的なアドバイスをする前に、預金の正確な位置を確認したいので、今日それを行います」のようなセリフは、自信を持って法律を発明するよりもはるかに強力です。推測する弁護士はクライアントをトラブルに巻き込みます。評価者はこれを知っています。
A SQE2 の 5 つのスキル — クライアントへのインタビュー、弁護活動、事件および問題の分析、法的調査および法的文書作成または草案 — の実質的な分野は、契約、不法行為、財産、遺言書、ビジネスおよび刑事問題を含む定義されたセットから抽出されます。事実のパターンが見つかったときに、目の前の人間に集中している間、関連する問題が自動的に発火するように、中核となる法的枠組みを常に温めておきます。
出席ノート: 面接を採点に変える
Oクライアントが帰ったら後半が始まり、疲れた候補者はここで簡単なマークを捨ててしまうことがよくあります。 attance noteはプロの記録なので、1つとして書きます。明確で使いやすい構造はいつでも機能します:
- 見出しの詳細: クライアント名、日付、手数料徴収者、事項。
- クライアントの指示と目標、事実に基づいて設定されています。
- 収集した重要な事実。理想的には時系列順。
- 法的分析とあなたが提供したアドバイスを分かりやすく説明します。
- A責任者と期限について、次のステップに同意しました。
きれいな短い文で書きましょう。メモは、クライアントに会ったことのない同僚にとっても意味をなすものでなければならず、実際に話し合われた内容を反映している必要があります。自分が与えたことのないアドバイスを記録しないでください。預金残高を確認すると約束した場合は、メモにその旨を記載する必要があります。口頭でのインタビューと書面による記録の一貫性自体が、能力の指標となります。
メソッドを定着させるための練習方法
インタビューについて読むことは、水泳について読むことに似ています。水に入らなければなりません。友人を結び付け、まだ見たことのない 1 段落のシナリオを渡し、タイマーを 25 分にセットし、WASP、ファネル、要約、アドバイス、次のステップなど、すべてを実行します。記録してください。自分を振り返るのは不快ですが、非常に役立ちます。あらゆる中断や専門用語の飛び出しをすべて見つけることができます。
次に、出席ノートの草稿も時計と照らし合わせて作成します。なぜなら、書かれた半分のタイミングが人々にバレてしまうからです。声に出して要約する習慣を身につけてください。要約する力が文書による記録にも影響を与えるからです。さまざまな事実を使ってこれを 5 ～ 6 回行うと、構成が自動的に作成され、その日は実際に聞くことに集中できるようになります。
次のモックの前に修正すべき 3 つのこと: 中断をやめ、クライアントの目的を大声で確認し、具体的な次のステップで終了します。これらを確実に達成すると、スコアが急速に上がります。
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