Нағыз адам,чатбот қабырғасы емес.
Біріккен Корольдік жұмыс уақытында біздің командаға электрондық хат жіберіңіз немесе сөйлесіңіз. Платформадағы сұрақтардың көпшілігіне бір жұмыс күні жауап беріледі; курсқа қатысты сұраулар тәжірибеден өтуге білікті оқытушыға жіберіледі. Жылдам жауаптар үшін төмендегі ресурстарды шолыңыз.
Сізге қалай көмектесе аламыз?
Тікелей чатты қолдау
Қолдау көрсету тобынан жедел көмек алыңыз. Сұрақтарыңызға жауап беру үшін тәулік бойы жұмыс істейді.
Бейне оқулықтар
Платформаны қалай тиімді пайдалану керектігі туралы қадамдық бейне нұсқаулықтарын қараңыз.
Бізбен байланысыңыз
Электрондық поштаны қолдау
Бізге электрондық хат жіберіңіз, біз 24 сағат ішінде жауап береміз.
[email protected]Жұмыс уақыты
Дүйсенбі-жұма, 10:00 - 17:00 GMT
Жалпы мәселелер
Сатып алған курсыма қалай қол жеткізе аламын?
Курсты сатып алғаннан кейін оған бақылау тақтасы арқылы қол жеткізуге болады. Тіркелгіңізге кіріп, барлық қолжетімді курстар мен материалдарды көру үшін «Оқу» бөліміне өтіңіз.
Мен парольді ұмытып қалдым. Оны қалай қалпына келтіруге болады?
Кіру бетіндегі «Құпия сөзді ұмыттым» түймесін басып, электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіңіз және құпия сөзді қалпына келтіру үшін электрондық поштаңызға жіберілген нұсқауларды орындаңыз.
Оқу үлгерімімді қалай бақылай аламын?
Оқу үлгеріміңіз бақылау тақтасында автоматты түрде бақыланады. Аяқталған сабақтарды, викторина ұпайларын және әрбір пән аймағы үшін жалпы үлгерімді көруге болады.
Офлайн пайдалану үшін оқу материалдарын жүктеп алуға болады ма?
Иә, оқу материалдарының көпшілігін, соның ішінде PDF файлдарын және жазбаларды офлайн оқу үшін жүктеп алуға болады. Әрбір ресурстың жанындағы жүктеп алу белгішесін іздеңіз.
Мұғаліммен немесе нұсқаушымен қалай байланысуға болады?
Сіз репетиторыңызбен бақылау тақтасындағы хабар алмасу жүйесі арқылы немесе курсыңыз үшін қолжетімді болса, тікелей сессиялар кезінде хабарласа аласыз.