Est. MMXVIII · London10 July 2026
โต๊ะช่วยเหลือ
ช่วยเหลือและสนับสนุน

เป็นคนจริงไม่ใช่กำแพงแชทบอท

่งอีเมลหรือแชทกับทีมงานของเราในช่วงเวลาทำการของสหราชอาณาจักร คำถามเกี่ยวกับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่จะตอบในวันทำการเดียวกัน คำถามเฉพาะหลักสูตรจะถูกส่งไปยังครูสอนพิเศษที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการฝึกฝน เรียกดูแหล่งข้อมูลด้านล่างเพื่อดูคำตอบอย่างรวดเร็ว

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

การสนับสนุนแชทสด

รับความช่วยเหลือทันทีจากทีมสนับสนุนของเรา พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบคำถามของคุณ

ฐานความรู้

เรียกดูคอลเลกชันบทความ คำแนะนำ และบทช่วยสอนที่ครอบคลุมของเรา

วิดีโอสอน

ชมวิดีโอแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีใช้แพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ

ติดต่อเรา

การสนับสนุนทางอีเมล

ส่งอีเมลถึงเราแล้วเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

[email protected]

การสนับสนุนทางโทรศัพท์

โทรหาเราในช่วงเวลาทำการเพื่อขอความช่วยเหลือทันที

+44 20 3049 9615

เวลาทำการ

วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 10.00 – 17.00 น. GMT

ปัญหาทั่วไป

ฉันจะเข้าถึงหลักสูตรที่ซื้อไว้ได้อย่างไร?

หลังจากซื้อหลักสูตรแล้ว คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านแดชบอร์ดของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่ส่วน "การศึกษา" เพื่อดูหลักสูตรและสื่อการสอนทั้งหมดของคุณ

ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน ฉันจะรีเซ็ตมันได้อย่างไร?

คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ส่งไปยังอีเมลของคุณเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

ฉันจะติดตามความก้าวหน้าในการเรียนของฉันได้อย่างไร?

ความคืบหน้าการศึกษาของคุณจะถูกติดตามโดยอัตโนมัติในแดชบอร์ดของคุณ คุณสามารถดูบทเรียนที่จบแล้ว คะแนนแบบทดสอบ และความก้าวหน้าโดยรวมของแต่ละสาขาวิชาได้

ฉันสามารถดาวน์โหลดสื่อการเรียนเพื่อใช้งานแบบออฟไลน์ได้หรือไม่

ใช่ สามารถดาวน์โหลดสื่อการเรียนส่วนใหญ่ รวมถึง PDF และบันทึกย่อสำหรับการเรียนแบบออฟไลน์ได้ มองหาไอคอนดาวน์โหลดถัดจากแหล่งข้อมูลแต่ละรายการ

ฉันจะติดต่อผู้สอนหรือผู้สอนได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อครูผู้สอนของคุณผ่านระบบข้อความในแดชบอร์ดของคุณ หรือในระหว่างเซสชันสด หากมีสำหรับหลักสูตรของคุณ