Справжня людина,не стіна чат-бота.
Зв’яжіться з нашою командою електронною поштою або в чаті в робочі години Великобританії. Відповіді на більшість питань платформи надаються в той самий робочий день; запити, що стосуються курсу, направляються викладачу, який має кваліфікацію для практики. Перегляньте ресурси нижче, щоб отримати швидкі відповіді.
Як ми можемо вам допомогти?
Зв'яжіться з нами
Підтримка електронною поштою
Надішліть нам електронний лист, і ми відповімо протягом 24 годин.
[email protected]Робочі години
Понеділок – п’ятниця, 10:00 – 17:00 GMT
Загальні питання
Як отримати доступ до придбаного курсу?
Після придбання курсу ви можете отримати доступ до нього через свою інформаційну панель. Увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть до розділу «Навчання», щоб переглянути всі доступні курси та матеріали.
Я забув свій пароль. Як я можу скинути його?
Натисніть «Забули пароль» на сторінці входу, введіть адресу електронної пошти та дотримуйтесь інструкцій, надісланих на вашу електронну адресу, щоб скинути пароль.
Як відстежувати свій прогрес у навчанні?
Ваш прогрес у навчанні автоматично відстежується на панелі інструментів. Ви можете переглядати завершені уроки, результати тестів і загальний прогрес для кожної предметної області.
Чи можу я завантажити навчальні матеріали для використання в автономному режимі?
Так, більшість навчальних матеріалів, включаючи PDF-файли та нотатки, можна завантажити для навчання офлайн. Знайдіть значок завантаження біля кожного ресурсу.
Як мені зв'язатися з репетитором або інструктором?
Ви можете зв’язатися зі своїм репетитором через систему обміну повідомленнями на інформаційній панелі або під час живих сеансів, якщо вони доступні для вашого курсу.