אדם אמיתי,לא קיר צ'אטבוט.

דוא"ל או צ'אט עם הצוות שלנו במהלך שעות העבודה בבריטניה. רוב שאלות הפלטפורמה נענות באותו יום עבודה; שאילתות ספציפיות לקורס מנותבות למורה המוסמך לתרגל. עיין במשאבים למטה לקבלת התשובות המהירות.

כיצד נוכל לעזור לך?

תמיכה בצ'אט חי

קבל עזרה מיידית מצוות התמיכה שלנו. זמין 24/7 כדי לענות על שאלותיך.

מאגר ידע

עיין באוסף המקיף שלנו של מאמרים, מדריכים ומדריכים.

הדרכות וידאו

צפו במדריכי וידאו שלב אחר שלב כיצד להשתמש בפלטפורמה בצורה יעילה.

צור קשר

תמיכה בדוא"ל

שלח לנו אימייל ונשיב תוך 24 שעות.

[email protected]

תמיכה טלפונית

התקשר אלינו במהלך שעות העבודה לסיוע מיידי.

+44 20 3049 9615

שעות פעילות

שני עד שישי, 10:00 עד 17:00 GMT

בעיות נפוצות

כיצד אוכל לגשת לקורס שרכשתי?

לאחר רכישת קורס, תוכל לגשת אליו דרך לוח המחוונים שלך. היכנס לחשבון שלך ונווט לקטע "לימוד" כדי לראות את כל הקורסים והחומרים הזמינים שלך.

שכחתי את הסיסמה שלי. איך אני יכול לאפס אותו?

לחץ על "שכחת סיסמה" בדף הכניסה, הזן את כתובת הדוא"ל שלך, ופעל לפי ההוראות שנשלחו למייל שלך כדי לאפס את הסיסמה שלך.

איך אני עוקב אחר התקדמות הלימודים שלי?

התקדמות הלימודים שלך מתבצעת במעקב אוטומטי בלוח המחוונים שלך. אתה יכול להציג שיעורים שהושלמו, ציוני חידון והתקדמות כללית עבור כל תחום נושא.

האם אני יכול להוריד חומרי לימוד לשימוש לא מקוון?

כן, ניתן להוריד את רוב חומרי הלימוד כולל קובצי PDF והערות ללימוד לא מקוון. חפש את סמל ההורדה ליד כל משאב.

כיצד אוכל ליצור קשר עם המורה או המדריך שלי?

אתה יכול ליצור קשר עם המורה שלך דרך מערכת ההודעות בלוח המחוונים שלך, או במהלך מפגשים חיים אם זמין עבור הקורס שלך.

לא מוצא את מה שאתה מחפש?