Est. MMXVIII · London10 July 2026
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ヘルプとサポート

実在の人物、チャットボットの壁ではありません。

国の営業時間内にメールまたはチャットで当社チームにご連絡ください。プラットフォームに関する質問のほとんどは同じ営業日に回答されます。コース固有の質問は、練習する資格のある講師に送られます。簡単な答えについては、以下のリソースを参照してください。

どのようにお手伝いできるでしょうか?

ライブチャットサポート

弊社のサポート チームからすぐにサポートを受けられます。 24 時間年中無休でご質問にお答えします。

ナレッジベース

記事、ガイド、チュートリアルの包括的なコレクションを参照してください。

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プラットフォームを効果的に使用する方法についてのステップバイステップのビデオガイドをご覧ください。

お問い合わせ

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営業時間

月曜~金曜、午前10時~午後5時(グリニッジ標準時)

よくある問題

購入したコースにアクセスするにはどうすればよいですか?

コースを購入した後は、ダッシュボードからアクセスできます。アカウントにログインし、「学習」セクションに移動して、利用可能なすべてのコースと教材を表示します。

パスワードを忘れてしまいました。どうすればリセットできますか?

ログインページの「パスワードを忘れた場合」をクリックし、メールアドレスを入力し、メールに送信された指示に従ってパスワードをリセットしてください。

学習の進捗状況を追跡するにはどうすればよいですか?

学習の進捗状況はダッシュボードで自動的に追跡されます。完了したレッスン、クイズのスコア、各主題領域の全体的な進捗状況を確認できます。

オフラインで使用するために教材をダウンロードできますか?

はい、PDF やノートを含むほとんどの学習資料は、オフライン学習用にダウンロードできます。各リソースの横にあるダウンロード アイコンを探してください。

チューターまたはインストラクターに連絡するにはどうすればよいですか?

ダッシュボードのメッセージング システムを通じて、またはコースで利用可能な場合はライブ セッション中に講師に連絡できます。

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