Tikras žmogus,ne pokalbių roboto siena.
El. paštu arba pasikalbėkite su mūsų komanda JK darbo valandomis. Į daugumą platformos klausimų atsakoma tą pačią darbo dieną; su kursu susijusios užklausos nukreipiamos mokytojui, kuris yra kvalifikuotas praktikuoti. Greitų atsakymų ieškokite toliau pateiktuose šaltiniuose.
Kaip galime jums padėti?
Tiesioginių pokalbių palaikymas
Gaukite tiesioginės pagalbos iš mūsų palaikymo komandos. Galima 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę atsakyti į jūsų klausimus.
Vaizdo įrašų vadovėliai
Peržiūrėkite nuoseklius vaizdo įrašų vadovus, kaip efektyviai naudotis platforma.
Susisiekite su mumis
Darbo valandos
Pirmadienis–penktadienis, 10:00–17:00 GMT
Bendros problemos
Kaip pasiekti įsigytą kursą?
Įsigiję kursą galite jį pasiekti naudodami prietaisų skydelį. Prisijunkite prie savo paskyros ir eikite į skyrių „Studijos“, kad peržiūrėtumėte visus turimus kursus ir medžiagą.
Pamiršau slaptažodį. Kaip galiu jį iš naujo nustatyti?
Prisijungimo puslapyje spustelėkite „Pamiršau slaptažodį“, įveskite savo el. pašto adresą ir vadovaukitės instrukcijomis, išsiųstomis el. paštu, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį.
Kaip sekti savo studijų pažangą?
Jūsų studijų pažanga automatiškai stebima prietaisų skydelyje. Galite peržiūrėti baigtas pamokas, viktorinos rezultatus ir bendrą kiekvienos dalykinės srities pažangą.
Ar galiu atsisiųsti mokymosi medžiagos, skirtos naudoti neprisijungus?
Taip, daugumą studijų medžiagos, įskaitant PDF failus ir pastabas, galima atsisiųsti neprisijungus. Šalia kiekvieno šaltinio ieškokite atsisiuntimo piktogramos.
Kaip susisiekti su savo mokytoju ar instruktoriumi?
Galite susisiekti su mokytoju per pranešimų sistemą savo prietaisų skydelyje arba tiesioginių sesijų metu, jei tokia galimybė yra jūsų kursui.