Seorang yang sebenar,bukan dinding chatbot.
E-mel atau bersembang dengan pasukan kami semasa waktu perniagaan UK. Kebanyakan soalan platform dijawab pada hari bekerja yang sama; pertanyaan khusus kursus disalurkan kepada tutor yang layak untuk berlatih. Semak imbas sumber di bawah untuk jawapan pantas.
Bagaimana Kami Boleh Membantu Anda?
Sokongan Sembang Langsung
Dapatkan bantuan segera daripada pasukan sokongan kami. Tersedia 24/7 untuk menjawab soalan anda.
Tutorial Video
Tonton panduan video langkah demi langkah tentang cara menggunakan platform dengan berkesan.
Hubungi Kami
Sokongan E-mel
Hantarkan e-mel kepada kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
[email protected]Sokongan Telefon
Hubungi kami semasa waktu perniagaan untuk mendapatkan bantuan segera.
+44 20 3049 9615Waktu Perniagaan
Isnin – Jumaat, 10:00 PG – 5:00 PTG GMT
Isu Biasa
Bagaimanakah saya boleh mengakses kursus yang saya beli?
Selepas membeli kursus, anda boleh mengaksesnya melalui papan pemuka anda. Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian "Kajian" untuk melihat semua kursus dan bahan anda yang tersedia.
Saya terlupa kata laluan saya. Bagaimanakah saya boleh menetapkan semula?
Klik pada "Lupa Kata Laluan" pada halaman log masuk, masukkan alamat e-mel anda, dan ikut arahan yang dihantar ke e-mel anda untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Bagaimanakah cara saya menjejaki kemajuan pengajian saya?
Kemajuan kajian anda dijejaki secara automatik dalam papan pemuka anda. Anda boleh melihat pelajaran yang telah selesai, markah kuiz dan kemajuan keseluruhan untuk setiap bidang mata pelajaran.
Bolehkah saya memuat turun bahan kajian untuk kegunaan luar talian?
Ya, kebanyakan bahan kajian termasuk PDF dan nota boleh dimuat turun untuk kajian luar talian. Cari ikon muat turun di sebelah setiap sumber.
Bagaimanakah saya boleh menghubungi tutor atau pengajar saya?
Anda boleh menghubungi tutor anda melalui sistem pemesejan di papan pemuka anda, atau semasa sesi langsung jika tersedia untuk kursus anda.