Prawdziwa osoba,a nie ściana chatbota.
Wyślij e-mail lub porozmawiaj z naszym zespołem w godzinach pracy w Wielkiej Brytanii. Odpowiedzi na większość pytań dotyczących platformy udzielane są tego samego dnia roboczego; zapytania dotyczące konkretnego kursu są kierowane do nauczyciela posiadającego kwalifikacje do wykonywania ćwiczeń. Przejrzyj poniższe zasoby, aby uzyskać szybkie odpowiedzi.
Jak możemy Ci pomóc?
Wsparcie przez czat na żywo
Uzyskaj natychmiastową pomoc od naszego zespołu wsparcia. Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby odpowiedzieć na Twoje pytania.
Samouczki wideo
Obejrzyj poradniki wideo krok po kroku pokazujące, jak efektywnie korzystać z platformy.
Skontaktuj się z nami
Wsparcie telefoniczne
Zadzwoń do nas w godzinach pracy, aby uzyskać natychmiastową pomoc.
+44 20 3049 9615Godziny otwarcia
Poniedziałek – piątek, 10:00 – 17:00 GMT
Typowe problemy
Jak uzyskać dostęp do zakupionego kursu?
Po zakupie kursu możesz uzyskać do niego dostęp poprzez swój pulpit nawigacyjny. Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji „Studia”, aby wyświetlić wszystkie dostępne kursy i materiały.
Zapomniałem hasła. Jak mogę to zresetować?
Kliknij „Zapomniałem hasła” na stronie logowania, wprowadź swój adres e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi na Twój adres e-mail, aby zresetować hasło.
Jak mogę śledzić postępy w nauce?
Twoje postępy w nauce są automatycznie śledzone na Twoim pulpicie nawigacyjnym. Możesz przeglądać ukończone lekcje, wyniki quizów i ogólny postęp w każdym obszarze tematycznym.
Czy mogę pobrać materiały do nauki do użytku offline?
Tak, większość materiałów do nauki, w tym pliki PDF i notatki, można pobrać do nauki offline. Poszukaj ikony pobierania obok każdego zasobu.
Jak mogę skontaktować się z moim korepetytorem lub instruktorem?
Możesz skontaktować się ze swoim nauczycielem za pośrednictwem systemu wiadomości na pulpicie nawigacyjnym lub podczas sesji na żywo, jeśli jest to możliwe dla Twojego kursu.