Est. MMXVIII · London10 July 2026
Yardım Masası
Yardım ve Destek

Gerçek bir insan,bir chatbot duvarı değil.

İngiltere'deki çalışma saatleri içinde ekibimizle e-posta gönderin veya sohbet edin. Çoğu platform sorusu aynı iş gününde yanıtlanır; kursa özel sorular uygulama yapmaya yetkili bir öğretmene yönlendirilir. Hızlı yanıtlar için aşağıdaki kaynaklara göz atın.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Canlı Sohbet Desteği

Destek ekibimizden anında yardım alın. Sorularınızı yanıtlamak için 7/24 ulaşabilirsiniz.

Bilgi Bankası

Kapsamlı makale, kılavuz ve eğitim koleksiyonumuza göz atın.

Video Eğitimleri

Platformun etkili bir şekilde nasıl kullanılacağına ilişkin adım adım video kılavuzlarını izleyin.

Bize Ulaşın

E-posta Desteği

Bize bir e-posta gönderin; 24 saat içinde yanıt vereceğiz.

[email protected]

Telefon Desteği

Anında yardım için mesai saatleri içerisinde bizi arayın.

+44 20 3049 9615

Çalışma Saatleri

Pazartesi – Cuma, 10:00 – 17:00 GMT

Yaygın Sorunlar

Satın aldığım kursa nasıl erişebilirim?

Bir kursu satın aldıktan sonra kontrol panelinizden ona erişebilirsiniz. Hesabınıza giriş yapın ve mevcut tüm kurslarınızı ve materyallerinizi görüntülemek için "Çalışma" bölümüne gidin.

Şifremi unuttum. Nasıl sıfırlayabilirim?

Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayın, e-posta adresinizi girin ve şifrenizi sıfırlamak için e-postanıza gönderilen talimatları izleyin.

Çalışmamın ilerlemesini nasıl takip ederim?

Çalışma ilerlemeniz kontrol panelinizde otomatik olarak izlenir. Her konu alanı için tamamlanan dersleri, sınav puanlarını ve genel ilerlemeyi görüntüleyebilirsiniz.

Çevrimdışı kullanım için çalışma materyallerini indirebilir miyim?

Evet, PDF'ler ve notlar dahil çoğu çalışma materyali çevrimdışı çalışma için indirilebilir. Her kaynağın yanındaki indirme simgesini arayın.

Öğretmenim veya eğitmenimle nasıl iletişime geçebilirim?

Öğretmeninizle kontrol panelinizdeki mesajlaşma sistemi aracılığıyla veya kursunuz için uygunsa canlı oturumlar sırasında iletişime geçebilirsiniz.