شخص حقيقي،ليس جدارًا لروبوتات الدردشة.
أرسل بريدًا إلكترونيًا أو قم بالدردشة مع فريقنا خلال ساعات العمل في المملكة المتحدة. يتم الرد على معظم أسئلة المنصة في نفس يوم العمل؛ يتم توجيه الاستفسارات الخاصة بالدورة التدريبية إلى مدرس مؤهل للممارسة. تصفح الموارد أدناه للحصول على الإجابات السريعة.
اتصل بنا
ساعات العمل
الاثنين - الجمعة، 10:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت جرينتش
القضايا المشتركة
كيف يمكنني الوصول إلى الدورة التدريبية التي اشتريتها؟
بعد شراء الدورة، يمكنك الوصول إليها من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى قسم "الدراسة" لعرض جميع الدورات والمواد المتاحة لديك.
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي. كيف يمكنني إعادة ضبطه؟
انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني، واتبع التعليمات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
كيف يمكنني متابعة التقدم في دراستي؟
يتم تتبع تقدم دراستك تلقائيًا في لوحة التحكم الخاصة بك. يمكنك عرض الدروس المكتملة ونتائج الاختبارات والتقدم العام لكل مجال من مجالات الموضوع.
هل يمكنني تنزيل المواد الدراسية للاستخدام دون الاتصال بالإنترنت؟
نعم، يمكن تنزيل معظم المواد الدراسية بما في ذلك ملفات PDF والملاحظات للدراسة دون الاتصال بالإنترنت. ابحث عن أيقونة التنزيل بجوار كل مورد.
كيف يمكنني الاتصال بمدرسي أو معلمي؟
يمكنك الاتصال بمعلمك من خلال نظام المراسلة الموجود في لوحة التحكم الخاصة بك، أو أثناء الجلسات المباشرة إذا كانت متاحة للدورة التدريبية الخاصة بك.