истински човек,не стена на чатбот.
Изпратете имейл или чатете с нашия екип през работното време в Обединеното кралство. На повечето въпроси на платформата се отговаря в същия работен ден; специфичните за курса запитвания се насочват към преподавател, който е квалифициран да практикува. Разгледайте ресурсите по-долу за бързи отговори.
Как можем да ви помогнем?
Поддръжка за чат на живо
Получете незабавна помощ от нашия екип за поддръжка. На разположение 24/7, за да отговорим на вашите въпроси.
Видео уроци
Гледайте видео ръководства стъпка по стъпка как да използвате платформата ефективно.
Свържете се с нас
Работно време
Понеделник – петък, 10:00 – 17:00 GMT
Често срещани проблеми
Как да получа достъп до моя закупен курс?
След като закупите курс, можете да получите достъп до него през таблото си за управление. Влезте в акаунта си и отворете секцията „Учене“, за да видите всички налични курсове и материали.
Забравих паролата си. Как мога да го нулирам?
Щракнете върху „Забравена парола“ на страницата за вход, въведете вашия имейл адрес и следвайте инструкциите, изпратени на вашия имейл, за да нулирате паролата си.
Как да следя напредъка си в обучението?
Напредъкът ви в обучението се проследява автоматично в таблото ви за управление. Можете да видите завършени уроци, резултати от тестове и общ напредък за всяка предметна област.
Мога ли да изтегля учебни материали за офлайн употреба?
Да, повечето учебни материали, включително PDF файлове и бележки, могат да бъдат изтеглени за офлайн обучение. Потърсете иконата за изтегляне до всеки ресурс.
Как да се свържа с моя учител или инструктор?
Можете да се свържете с преподавателя си чрез системата за съобщения във вашето табло за управление или по време на сесии на живо, ако има такива за вашия курс.