skutečný člověk,ne chatbot zeď.
E-mail nebo chat s naším týmem během pracovních hodin ve Spojeném království. Většina dotazů ohledně platformy je zodpovězena ve stejný pracovní den; dotazy specifické pro kurz jsou směrovány na lektora, který je kvalifikovaný k procvičování. Rychlé odpovědi najdete v níže uvedených zdrojích.
Jak vám můžeme pomoci?
Kontaktujte nás
Pracovní doba
Pondělí – pátek, 10:00 – 17:00 GMT
Běžné problémy
Jak se dostanu ke svému zakoupenému kurzu?
Po zakoupení kurzu k němu máte přístup prostřednictvím svého řídicího panelu. Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do sekce „Studium“, kde si zobrazíte všechny dostupné kurzy a materiály.
Zapomněl jsem heslo. Jak jej mohu resetovat?
Klikněte na "Zapomenuté heslo" na přihlašovací stránce, zadejte svou e-mailovou adresu a postupujte podle pokynů zaslaných na váš e-mail pro obnovení hesla.
Jak mohu sledovat svůj studijní pokrok?
Váš studijní pokrok je automaticky sledován na vašem řídicím panelu. Můžete zobrazit dokončené lekce, skóre kvízů a celkový pokrok pro každou oblast předmětu.
Mohu si stáhnout studijní materiály pro offline použití?
Ano, většinu studijních materiálů včetně PDF a poznámek lze stáhnout pro offline studium. Hledejte ikonu stahování vedle každého zdroje.
Jak mohu kontaktovat svého lektora nebo instruktora?
Svého lektora můžete kontaktovat prostřednictvím systému zpráv na vašem řídicím panelu nebo během živých relací, pokud jsou pro váš kurz k dispozici.