Ένα πραγματικό πρόσωπο,όχι τοίχος chatbot.
Στείλτε email ή συνομιλήστε με την ομάδα μας κατά τις εργάσιμες ώρες του Ηνωμένου Βασιλείου. Οι περισσότερες ερωτήσεις της πλατφόρμας απαντώνται την ίδια εργάσιμη ημέρα. Τα ερωτήματα που αφορούν το μάθημα δρομολογούνται σε έναν δάσκαλο που έχει τα προσόντα να εξασκηθεί. Περιηγηθείτε στους παρακάτω πόρους για γρήγορες απαντήσεις.
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας
Λάβετε άμεση βοήθεια από την ομάδα υποστήριξής μας. Διαθέσιμο 24/7 για να απαντήσει στις ερωτήσεις σας.
Εκπαιδευτικά βίντεο
Παρακολουθήστε βήμα προς βήμα οδηγούς βίντεο σχετικά με τον τρόπο αποτελεσματικής χρήσης της πλατφόρμας.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Ωράριο λειτουργίας
Δευτέρα – Παρασκευή, 10:00 π.μ. – 5:00 μ.μ. GMT
Κοινά Θέματα
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο μάθημα που αγόρασα;
Αφού αγοράσετε ένα μάθημα, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό μέσω του πίνακα ελέγχου σας. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στην ενότητα "Μελέτη" για να δείτε όλα τα διαθέσιμα μαθήματα και το υλικό σας.
Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου. Πώς μπορώ να το επαναφέρω;
Κάντε κλικ στο "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης" στη σελίδα σύνδεσης, εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που αποστέλλονται στο email σας για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Πώς παρακολουθώ την πρόοδο των σπουδών μου;
Η πρόοδος της μελέτης σας παρακολουθείται αυτόματα στον πίνακα ελέγχου σας. Μπορείτε να δείτε τα ολοκληρωμένα μαθήματα, τις βαθμολογίες του κουίζ και τη συνολική πρόοδο για κάθε θεματική ενότητα.
Μπορώ να κατεβάσω εκπαιδευτικό υλικό για χρήση εκτός σύνδεσης;
Ναι, το μεγαλύτερο μέρος του υλικού μελέτης, συμπεριλαμβανομένων των PDF και των σημειώσεων, μπορεί να ληφθεί για μελέτη εκτός σύνδεσης. Αναζητήστε το εικονίδιο λήψης δίπλα σε κάθε πόρο.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον δάσκαλο ή τον εκπαιδευτή μου;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον δάσκαλό σας μέσω του συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων στον πίνακα εργαλείων σας ή κατά τη διάρκεια ζωντανών συνεδριών, εάν είναι διαθέσιμες για το μάθημά σας.