Est. MMXVIII · London10 July 2026
Help Desk
Pomoć i podrška

Prava osoba,nije chatbot zid.

Pošaljite e-poštu ili razgovarajte s našim timom tijekom radnog vremena u Ujedinjenom Kraljevstvu. Na većinu pitanja o platformi odgovara se isti radni dan; upiti specifični za tečaj se usmjeravaju mentoru koji je kvalificiran za praksu. Pregledajte resurse u nastavku za brze odgovore.

Kako vam možemo pomoći?

Podrška za chat uživo

Dobijte trenutnu pomoć našeg tima za podršku. Dostupni 24/7 za odgovore na vaša pitanja.

Baza znanja

Pregledajte našu sveobuhvatnu zbirku članaka, vodiča i uputa.

Video vodiči

Pogledajte video vodiče korak po korak o tome kako učinkovito koristiti platformu.

Kontaktirajte nas

Podrška e-poštom

Pošaljite nam e-mail i mi ćemo odgovoriti u roku od 24 sata.

[email protected]

Telefonska podrška

Nazovite nas tijekom radnog vremena za hitnu pomoć.

+44 20 3049 9615

Radno vrijeme

Ponedjeljak – petak, 10:00 – 17:00 GMT

Uobičajeni problemi

Kako mogu pristupiti kupljenom tečaju?

Nakon kupnje tečaja, možete mu pristupiti putem nadzorne ploče. Prijavite se na svoj račun i idite na odjeljak "Studij" kako biste vidjeli sve svoje dostupne tečajeve i materijale.

Zaboravio sam lozinku. Kako ga mogu resetirati?

Kliknite na "Zaboravljena lozinka" na stranici za prijavu, unesite svoju adresu e-pošte i slijedite upute poslane na vašu e-poštu za ponovno postavljanje lozinke.

Kako mogu pratiti svoj napredak u studiju?

Vaš napredak u učenju automatski se prati na vašoj nadzornoj ploči. Možete vidjeti dovršene lekcije, rezultate kvizova i ukupni napredak za svako predmetno područje.

Mogu li preuzeti materijale za učenje za izvanmrežnu upotrebu?

Da, većina materijala za učenje uključujući PDF-ove i bilješke može se preuzeti za izvanmrežno učenje. Potražite ikonu za preuzimanje pokraj svakog izvora.

Kako mogu kontaktirati svog mentora ili instruktora?

Možete se obratiti svom mentoru putem sustava za slanje poruka na nadzornoj ploči ili tijekom sesija uživo ako su dostupne za vaš tečaj.