Est. MMXVIII · London9 July 2026
Helpdesk
Hjælp & Support

En rigtig person,ikke en chatbot-væg.

E-mail eller chat med vores team i den britiske åbningstid. De fleste platformspørgsmål besvares samme arbejdsdag; kursusspecifikke forespørgsler sendes til en vejleder, der er kvalificeret til at praktisere. Gennemse ressourcerne nedenfor for at få hurtige svar.

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Live Chat Support

Få øjeblikkelig hjælp fra vores supportteam. Tilgængelig 24/7 for at besvare dine spørgsmål.

Vidensbase

Gennemse vores omfattende samling af artikler, vejledninger og selvstudier.

Video tutorials

Se trin-for-trin videoguider om, hvordan du bruger platformen effektivt.

Kontakt os

E-mail support

Send os en e-mail, og vi svarer inden for 24 timer.

[email protected]

Telefonsupport

Ring til os i åbningstiden for øjeblikkelig assistance.

+44 20 3049 9615

Åbningstider

Mandag – fredag, 10:00 – 17:00 GMT

Common Issues

Hvordan får jeg adgang til mit købte kursus?

Når du har købt et kursus, kan du få adgang til det via dit dashboard. Log ind på din konto og naviger til sektionen "Studie" for at se alle dine tilgængelige kurser og materialer.

Jeg har glemt min adgangskode. Hvordan kan jeg nulstille det?

Klik på "Glemt adgangskode" på login-siden, indtast din e-mail-adresse, og følg instruktionerne sendt til din e-mail for at nulstille din adgangskode.

Hvordan sporer jeg min studiefremgang?

Dine studiefremskridt spores automatisk i dit dashboard. Du kan se afsluttede lektioner, quizresultater og overordnede fremskridt for hvert fagområde.

Kan jeg downloade studiematerialer til offlinebrug?

Ja, det meste studiemateriale inklusive PDF'er og noter kan downloades til offlinestudie. Se efter download-ikonet ud for hver ressource.

Hvordan kontakter jeg min vejleder eller instruktør?

Du kan kontakte din underviser via beskedsystemet i dit dashboard eller under live-sessioner, hvis det er tilgængeligt for dit kursus.

Kan du ikke finde det, du leder efter?