Est. MMXVIII · London9 July 2026
Help Desk
Apua ja tuki

Todellinen ihminen,ei chatbot-seinä.

Lähetä sähköpostia tai keskustele tiimimme kanssa Ison-Britannian aukioloaikoina. Useimpiin alustakysymyksiin vastataan samana työpäivänä; kurssikohtaiset kyselyt ohjataan harjoittelemaan pätevälle ohjaajalle. Selaa alla olevia resursseja saadaksesi nopeat vastaukset.

Kuinka voimme auttaa sinua?

Live Chat -tuki

Pyydä välitöntä apua tukitiimiltämme. Saatavilla 24/7 vastaamaan kysymyksiisi.

Tietokanta

Selaa kattavaa artikkelikokoelmaamme, oppaitamme ja opetusohjelmiamme.

Video opetusohjelmat

Katso vaiheittaiset video-oppaat alustan tehokkaaseen käyttöön.

Ota yhteyttä

Sähköpostituki

Lähetä meille sähköpostia, niin vastaamme 24 tunnin kuluessa.

[email protected]

Puhelintuki

Soita meille virka-aikoina saadaksesi välitöntä apua.

+44 20 3049 9615

Aukioloajat

Maanantaista perjantaihin klo 10.00–17.00 GMT

Yleisiä ongelmia

Miten pääsen ostamaani kurssille?

Kurssin ostamisen jälkeen pääset siihen hallintapaneelin kautta. Kirjaudu tilillesi ja siirry "Opiskelu" -osioon nähdäksesi kaikki saatavilla olevat kurssit ja materiaalit.

Unohdin salasanani. Kuinka voin nollata sen?

Napsauta kirjautumissivulla "Unohditko salasanasi", kirjoita sähköpostiosoitteesi ja nollaa salasanasi noudattamalla sähköpostiisi lähetettyjä ohjeita.

Miten seuraan opintojeni edistymistä?

Opintojen edistymistäsi seurataan automaattisesti hallintapaneelissasi. Voit tarkastella suoritettuja oppitunteja, tietokilpailupisteitä ja yleistä edistymistä kunkin aihealueen osalta.

Voinko ladata oppimateriaaleja offline-käyttöön?

Kyllä, useimmat oppimateriaalit, mukaan lukien PDF-tiedostot ja muistiinpanot, voidaan ladata offline-opiskelua varten. Etsi latauskuvake kunkin resurssin vierestä.

Miten otan yhteyttä tutoriini tai ohjaajaani?

Voit ottaa yhteyttä ohjaajaasi hallintapaneelissasi olevan viestintäjärjestelmän kautta tai live-istuntojen aikana, jos se on käytettävissä kurssillasi.

Etkö löydä etsimääsi?