Настоящий человек,не стена чат-бота.
Отправьте электронное письмо или пообщайтесь с нашей командой в рабочее время в Великобритании. На большинство вопросов по платформе отвечают в тот же рабочий день; Вопросы по конкретному курсу направляются преподавателю, имеющему квалификацию для практики. Просмотрите ресурсы ниже, чтобы получить быстрые ответы.
Как мы можем вам помочь?
Свяжитесь с нами
Поддержка по электронной почте
Отправьте нам электронное письмо, и мы ответим в течение 24 часов.
[email protected]Часы работы
Понедельник – пятница, 10:00 – 17:00 по Гринвичу.
Общие проблемы
Как мне получить доступ к купленному курсу?
После покупки курса вы можете получить к нему доступ через личный кабинет. Войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Обучение», чтобы просмотреть все доступные курсы и материалы.
Я забыл свой пароль. Как я могу сбросить его?
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа, введите свой адрес электронной почты и следуйте инструкциям, отправленным на ваш адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль.
Как мне отслеживать прогресс в учебе?
Ваш прогресс в учебе автоматически отслеживается на вашей информационной панели. Вы можете просмотреть пройденные уроки, результаты тестов и общий прогресс по каждой предметной области.
Могу ли я загрузить учебные материалы для использования в автономном режиме?
Да, большинство учебных материалов, включая PDF-файлы и заметки, можно загрузить для изучения в автономном режиме. Найдите значок загрузки рядом с каждым ресурсом.
Как мне связаться с моим репетитором или инструктором?
Вы можете связаться со своим репетитором через систему обмена сообщениями на вашей панели управления или во время сеансов в реальном времени, если это доступно для вашего курса.